Anciens contenus pour janvier, 2014

30/01/2014 | Alain Goetzmann | Développement  – LE CERCLE LES ECHOS  Mieux appréhender la relation client. Le palmarès 2014 de HCG (The Human Consulting...

SERVICES Par Gredy Raffin, le 28/01/2014, JOURNALAUTO.COM Nouvelle année, nouvelle étude du périmètre français. Les marques ont été passées au banc d’essai...

Publié le 20/01/2014 par Claire Morel, RELATIONCLIENTMAG Le Palmarès de la Relation Client 2014 mené par The Human Consulting Group (HCG), révèle des...

Par Marie-Sophie Ramspacher, journaliste Chaque année, pour son étude consacrés à la qualité de la relation client des entreprises, Human...

Par Marie-Sophie Ramspacher Selon le Palmarès 2014 de HCG, la relation client reste largement perfectible en France. Les sociétés préfèrent...