Articles HCG

Transavia et easyJet : en juin 2022, ces deux compagnies annulent un vol au dernier moment : sans prévenance du client, avec...

4 euros pour des toilettes fermées. Vous trouvez ça normal ? La SNCF oui. Pour accéder aux toilettes à la...

PALMARÈS DE LA RELATION CLIENT 2022 EXCLUSIF Relation client : quelles sont les 200 entreprises championnes du classement 2022...

EXCLUSIF The Human Consulting Group publie la 29ème édition du « Palmarès de la Relation Client » des 200...

Par Nicolas SCHEFFER le 23/01/17 – Les Echos  Le 26ème classement de la Relation Client du cabinet HCG sacre...

  Les 5 & 6 mars dernier avait lieu à Cannes la 28ème Convention Nationale Century 21, animée par...

L’année 2016 marque le 25ème anniversaire de l’étude du « Palmarès de la Relation Client » réalisée par The...

Au centre des préoccupations depuis quelques années maintenant, la Gestion de la Relation Client est devenue un sujet primordial....