Enquête réalisée par le Human Consulting Group sur l’accueil client de 200 entreprises – article publié par Newzy. Lire l’article: http://www.newzy.fr/management-rh/accueil-clients-le-flop-50-des-bo-tes-les-plus-nulles.html Tags : accueil client, enquête, Fabrice Lanoe, HCG, newzy 0 Partager : Ca pourrait aussi vous intéresser Etes-vous meilleur que vos concurrents ? J-4 Première édition du Palmarès du Meilleur Parcours Client dans l’Industrie en BtoB 2017 HCG/L’USINE NOUVELLE Human Consulting Group place LeasePlan leader de la gestion de la relation client PALMARES DE LA RELATION CLIENT : HCG TESTE L’ACCUEIL DANS 200 ENTREPRISES Les offices de tourisme au banc d’essai L’accueil client en 2010