Enquête réalisée par le Human Consulting Group sur l’accueil client de 200 entreprises – article publié par Newzy. Lire l’article: http://www.newzy.fr/management-rh/accueil-clients-le-flop-50-des-bo-tes-les-plus-nulles.html Tags : accueil client, enquête, Fabrice Lanoe, HCG, newzy 0 Partager : Ca pourrait aussi vous intéresser Fabrice Lanoë (Human consulting group) et le Sens du client 30ème PALMARÈS DE LA RELATION CLIENT 2021 – Le top 200 de la relation client en période de Covid-19 Le Palmarès de la Relation Client 2022 – HCG / Les Echos L’accueil client en 2010 Les offices de tourisme au banc d’essai L’accueil client en 2010